В Канаде ввели новые правила для авиапассажиров
В Канаде начали действовать новые правила защиты прав авиапассажиров, которые разработало Канадское транспортное агентство (Canadian Transportation Agency — CTA).
Они регулируют обязательство авиакомпаний перед своими клиентами в случае длительной задержки или отмены рейса, недопуска на борт самолета из-за овербукинга, повреждения или потери багажа и действуют на всех рейсах в Канаду, из Канады или при полетах внутри страны.
Максимальный размер компенсации установлен на уровне 2400 канадских долларов на человека и зависит от размера авиаперевозчика. Регулятор предоставил льготы небольшим авиакомпаниям, которые совершают местные перевозки. Они смогут платить компенсации меньшего размера по сравнению с ключевыми игроками рынка.
«Правила защиты прав авиапассажиров устанавливают ясные, честные и сбалансированные обязательства, которые помогут обеспечить честное обращение с пассажирами авиатранспорта вне зависимости от того, летят они из Канады, в Канаду или внутри этой огромной страны», — прокомментировал новую регуляцию глава CTA Скотт Стрейнер.
Новые правила разделены на две части. Первая вступила в силу 15 июля 2019 года, вторая начнет действовать 15 декабря 2019 года.
В CTA неодновременное введение в действие всех пунктов объяснили тем, что новые правила требуют проведения значительных изменений в операционной деятельности авиаиндустрии.
Другие новости от www.newsru.ca