Студенты-менеджеры из Севастополя познакомились с работой МФЦ «изнутри» в рамках профэкскурсии
Служба занятости Севастополя организовала профессиональную экскурсию для студентов второго курса Севастопольского экономико-гуманитарного института КФУ имени В. И. Вернадского в один из офисов МФЦ. Мероприятие прошло в рамках еженедельной акции «День выпускника», сообщили в Кадровом центре города.Будущие специалисты увидели, как выстроен процесс оказания государственных услуг: от приёма заявителей до передачи документов в профильные ведомства. Сотрудники центра сопровождают граждан на каждом этапе: консультируют, помогают оформить заявления и следят за корректностью документов, делая получение услуг понятным и удобным.
«Мы рассказали студентам историю создания Многофункционального центра Севастополя. Показали, как функционирует сектор пользовательского сопровождения, процесс обработки документов и многое другое. Рассказали о выездном обслуживании и о том, как записаться в МФЦ через чат-бот в мессенджере МАКС», — прокомментировал заместитель директора МФЦ Севастополя Юрий Громяк.
Ребята обучаются по направлению «менеджмент», и экскурсия позволила им увидеть, как теоретические знания применяются на практике. Работа в МФЦ требует умения выстраивать процессы, грамотно распределять время, эффективно взаимодействовать с людьми и уверенно работать с цифровыми сервисами.
«Было интересно увидеть, как организована работа с большим потоком людей. Понимаешь, какие навыки действительно важны и на что стоит делать упор в обучении», — поделился один из участников экскурсии.
Такие экскурсии — часть профориентационной работы службы занятости с молодёжью.
«С начала года профориентационные услуги получили уже более тысячи подростков. Мы проводим занятия в школах для учеников 8–11 классов, организуем профтестирование и помогаем разобраться в его результатах, чтобы ребята могли осознанно выбрать профессию и направление развития», — отметила заместитель начальника отдела по профориентации и профобучению граждан Екатерина Таранцова.
Кроме того, Кадровый центр Севастополя помогает молодёжи получить первый официальный опыт работы: в прошлом году при поддержке службы занятости были трудоустроены более двух тысяч подростков. В этом году план остаётся на том же уровне.
«День выпускника» проходит в Кадровом центре Севастополя еженедельно, это одно из направлений работы с подростками и студентами в рамках федерального проекта по профориентации и маршрутизации молодёжи.
